Ürün garantisi

GFG garantisi neleri kapsar

2 yıl

Garanti süresi: satın alma tarihinden itibaren 2 yıl

Uzun vadeli onarım

Garanti bittikten sonra cihazı onarabildiğimiz sürece onarmaya devam ederiz. Bu onarımlar ücretlidir.

Genel bakış

Garanti süresi: satın alma tarihinden itibaren 2 yıl. Sonrasında cihazı onarabildiğimiz sürece ücret karşılığında onarırız. Onarım talebi için satıcınıza başvurun veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın.

*

Gereksiz ambalajı azaltıyor, mümkün olan yerlerde geri dönüştürülmüş malzeme kullanıyoruz.

Garanti ayrıntıları

Üründe aşağıdaki koşullar kapsamında bir kusur varsa, ücretsiz olarak onarır veya değiştiririz.

Garanti, ürünün sökülüp yeniden takılma masrafını kapsamaz.

*

Onarım biraz zaman alır, çünkü cihaz üretildiği fabrikaya geri gönderilir.

Garanti süresi

Garanti satın alma tarihinde başlar.

Fişinizi veya satın alma tarihini gösteren başka bir belgeyi saklayın.

Satın alma belgesi yoksa, ürünün hâlâ garantide olup olmadığını seri numarasından kontrol ederiz.

Bu durumda garanti, cihazın fabrikadan çıktığı tarihten itibaren hesaplanır. Bu tarih satın aldığınız günden önce olabilir, bu yüzden ürünün garantisi dolmuş olabilir.

*

Ürün kılavuzdakinden farklı şekilde takılır veya kullanılırsa garanti geçerli olmayabilir (aşağıdaki listeye bakın). Montajı satıcınıza yaptırmanızı öneririz.

Garantinin kapsamadığı durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti süresi içinde bile kapsam dışıdır:

01

Yanlış kullanımdan kaynaklanan hasar


Belirttiğimiz kablolar dışındaki kabloların neden olduğu iç devre kartı hasarı


Düşme veya darbeden kaynaklanan fiziksel hasar


Taşıma veya montaj sırasında oluşan hasar, kazalar, değişiklikler veya yetkisiz onarımlar, eskimeye bağlı korozyon, değiştirilmiş seri numaraları, aşırı gerilim, vandalizm veya kötü bakım


Cihaz açıldıktan sonra oluşan su hasarı ve doğal afet, yıldırım veya selden kaynaklanan hasar

02

Garanti belgesindeki tanıma uymayan ürünler

03

Kusur bulamadığımız cihazlar

04

Fabrikamız dışında değiştirilmiş, onarılmış veya sökülmüş her şey

05

Yanlış bakımdan kaynaklandığını tespit ettiğimiz hasarlar

Garanti belgelerini yeniden düzenleyemiyoruz, bu yüzden belgenizi güvenli bir yerde saklayın. Bize verdiğiniz kişisel bilgileri şirket kurallarımıza göre koruruz.

Onarım mı gerekiyor?

Satıcınıza başvurun veya Osaka'daki numaramızı arayın: +81 6-6226-7797.

Onarım talep edin