Gwarancja na produkt
2 lata
Okres gwarancji: 2 lata od daty zakupu
Naprawy w dłuższym okresie
Po zakończeniu gwarancji nadal naprawiamy urządzenie, dopóki to możliwe. Te naprawy są płatne.
Okres gwarancji: 2 lata od daty zakupu. Potem nadal naprawiamy urządzenie odpłatnie, dopóki to możliwe. Aby zgłosić naprawę, skontaktuj się ze sprzedawcą albo skorzystaj z danych kontaktowych poniżej.
*
Rezygnujemy z niepotrzebnych opakowań i tam, gdzie się da, używamy materiałów z recyklingu.
Jeśli produkt ma wadę objętą poniższymi warunkami, bezpłatnie go naprawimy lub wymienimy.
Gwarancja nie obejmuje kosztów demontażu i ponownego montażu produktu.
*
Naprawa trwa pewien czas, ponieważ urządzenie wraca do fabryki, w której zostało wyprodukowane.
Gwarancja zaczyna się w dniu zakupu.
Zachowaj paragon lub inny dokument z datą zakupu.
Bez dowodu zakupu sprawdzamy po numerze seryjnym, czy produkt jest jeszcze na gwarancji.
W takim przypadku gwarancję liczymy od dnia, w którym urządzenie opuściło fabrykę. Może to być wcześniej niż dzień zakupu, więc produkt może już nie mieć gwarancji.
*
Jeśli produkt zostanie zamontowany lub użytkowany inaczej niż w instrukcji, gwarancja może nie obowiązywać (zobacz listę poniżej). Zalecamy montaż u sprzedawcy.
Te przypadki nie są objęte gwarancją, nawet w okresie gwarancyjnym:
01
Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania
Uszkodzenie płytki wewnętrznej spowodowane kablami innymi niż wskazane przez nas
Uszkodzenia mechaniczne po upadku lub uderzeniu
Uszkodzenia w transporcie lub podczas montażu, wypadki, przeróbki lub nieautoryzowane naprawy, korozja wynikająca z wieku, zmienione numery seryjne, przepięcia, wandalizm lub złe utrzymanie
Zalanie po otwarciu urządzenia oraz szkody wywołane klęskami żywiołowymi, piorunem lub powodzią
02
Produkty niezgodne z opisem na karcie gwarancyjnej
03
Urządzenia, w których nie stwierdzimy wady
04
Wszystko, co było przerabiane, naprawiane lub rozbierane poza naszą fabryką
05
Uszkodzenia, które według naszej oceny wynikają z niewłaściwej pielęgnacji
Nie wydajemy duplikatów kart gwarancyjnych, więc przechowuj swoją w bezpiecznym miejscu. Dane osobowe, które nam przekazujesz, chronimy zgodnie z zasadami firmy.
Potrzebujesz naprawy?
Skontaktuj się ze sprzedawcą albo zadzwoń do nas do Osaki: +81 6-6226-7797.
