Garanzia del prodotto
2 anni
Periodo di garanzia: 2 anni dalla data di acquisto
Riparazioni nel tempo
Finita la garanzia, continuiamo a riparare l'unità finché è possibile. Queste riparazioni sono a pagamento.
Periodo di garanzia: 2 anni dalla data di acquisto. Dopo continuiamo a riparare l'unità finché è possibile, a pagamento. Per richiedere una riparazione, contatta il tuo rivenditore o usa i recapiti qui sotto.
*
Eliminiamo gli imballaggi superflui e usiamo materiali riciclati ovunque possiamo.
Se il prodotto ha un difetto coperto dalle condizioni qui sotto, lo ripariamo o lo sostituiamo gratuitamente.
La garanzia non copre il costo di smontaggio e rimontaggio del prodotto.
*
Le riparazioni richiedono un po' di tempo, perché l'unità torna alla fabbrica in cui è stata prodotta.
La garanzia decorre dalla data di acquisto.
Conserva lo scontrino o un altro documento che riporti la data di acquisto.
Senza prova d'acquisto, usiamo il numero di serie per verificare se il prodotto è ancora in garanzia.
In questo caso la garanzia si calcola dalla data in cui l'unità è uscita dalla fabbrica. Può essere precedente al giorno dell'acquisto, quindi il prodotto potrebbe essere già fuori garanzia.
*
Se il prodotto viene installato o usato in modo diverso da quanto indicato nel manuale, la garanzia potrebbe non valere (vedi l'elenco qui sotto). Ti consigliamo di farlo installare dal tuo rivenditore.
Questi casi non sono coperti, anche durante il periodo di garanzia:
01
Danni da uso improprio
Danni alla scheda interna causati da cavi diversi da quelli indicati da noi
Danni fisici da cadute o urti
Danni durante il trasporto o l'installazione, incidenti, modifiche o riparazioni non autorizzate, corrosione dovuta all'età, numeri di serie alterati, sovratensione, atti vandalici o cattiva manutenzione
Danni da acqua dopo l'apertura dell'unità, e danni da calamità naturali, fulmini o alluvioni
02
Prodotti che non corrispondono alla descrizione sul certificato di garanzia
03
Unità in cui non riscontriamo difetti
04
Qualsiasi unità modificata, riparata o smontata al di fuori della nostra fabbrica
05
Danni che risultano causati da una cura inadeguata
Non possiamo riemettere il certificato di garanzia, quindi conservalo in un posto sicuro. Proteggiamo i dati personali che ci fornisci secondo le regole della nostra azienda.
Serve una riparazione?
Contatta il tuo rivenditore o chiamaci a Osaka al +81 6-6226-7797.
