การรับประกันสินค้า
2 ปี
ระยะเวลารับประกัน: 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ
การซ่อมในระยะยาว
หลังหมดประกัน เรายังซ่อมให้ตราบเท่าที่ทำได้ โดยมีค่าใช้จ่าย
ระยะเวลารับประกัน: 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ หลังจากนั้นเรายังซ่อมให้ตราบเท่าที่ทำได้โดยมีค่าใช้จ่าย หากต้องการส่งซ่อม ติดต่อร้านที่คุณซื้อหรือใช้ช่องทางติดต่อด้านล่าง
*
เราตัดบรรจุภัณฑ์ที่ไม่จำเป็นออก และใช้วัสดุรีไซเคิลเมื่อทำได้
หากสินค้ามีข้อบกพร่องที่อยู่ในเงื่อนไขด้านล่าง เราจะซ่อมหรือเปลี่ยนให้ฟรี
การรับประกันไม่ครอบคลุมค่าถอดและติดตั้งสินค้าใหม่
*
การซ่อมใช้เวลาสักระยะ เพราะต้องส่งเครื่องกลับไปที่โรงงานที่ผลิต
การรับประกันเริ่มนับจากวันที่ซื้อ
เก็บใบเสร็จหรือหลักฐานอื่นที่แสดงวันที่ซื้อไว้
หากไม่มีหลักฐานการซื้อ เราจะใช้หมายเลขเครื่องตรวจสอบว่าสินค้ายังอยู่ในประกันหรือไม่
ในกรณีนี้ จะนับการรับประกันจากวันที่เครื่องออกจากโรงงาน ซึ่งอาจเร็วกว่าวันที่คุณซื้อ สินค้าจึงอาจหมดประกันไปแล้ว
*
หากติดตั้งหรือใช้งานต่างจากคู่มือ การรับประกันอาจไม่มีผล (ดูรายการด้านล่าง) เราแนะนำให้ร้านที่คุณซื้อเป็นผู้ติดตั้ง
กรณีเหล่านี้ไม่อยู่ในการรับประกัน แม้จะยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน:
01
ความเสียหายจากการใช้งานไม่ถูกต้อง
แผงวงจรภายในเสียหายจากการใช้สายที่ไม่ใช่สายที่เรากำหนด
ความเสียหายทางกายภาพจากการตกหรือกระแทก
ความเสียหายระหว่างขนส่งหรือติดตั้ง อุบัติเหตุ การดัดแปลงหรือซ่อมโดยไม่ได้รับอนุญาต การกัดกร่อนตามอายุ หมายเลขเครื่องถูกแก้ไข ไฟเกิน การทำลาย หรือการดูแลรักษาไม่ดี
น้ำเข้าหลังจากเปิดเครื่อง และความเสียหายจากภัยธรรมชาติ ฟ้าผ่า หรือน้ำท่วม
02
สินค้าที่ไม่ตรงกับรายละเอียดในบัตรรับประกัน
03
เครื่องที่เราตรวจแล้วไม่พบข้อบกพร่อง
04
สิ่งที่ถูกดัดแปลง ซ่อม หรือแยกชิ้นส่วนนอกโรงงานของเรา
05
ความเสียหายที่เราพบว่าเกิดจากการดูแลไม่ถูกต้อง
เราไม่สามารถออกบัตรรับประกันใหม่ได้ โปรดเก็บบัตรไว้ในที่ปลอดภัย เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ตามระเบียบของบริษัท
ต้องการส่งซ่อมใช่ไหม
ติดต่อร้านที่คุณซื้อ หรือโทรหาเราที่โอซาก้า +81 6-6226-7797
